Katia Vaccari, Autore a La Palestra

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Come invogliare il cliente a restare con voi a dicembre

A metà dicembre la palestra si svuota ogni anno? Ecco gli errori più comuni che i titolari fanno e come evitare i tipici cali di incasso in prossimità delle feste

La stagione è iniziata alla grande e a ottobre ti ritrovi la palestra piena e non sai dove metter le persone. Poi, “magicamente”, proprio sul più bello, quando i clienti iniziano ad avere i primi veri risultati, un bel giorno, arrivi in sala pesi e ti ritrovi la palestra con metà persone…

È il 20 dicembre!

Sì, succede praticamente ogni anno e voi lo sapete, ma (come ogni anno) vi “scordate” di far qualcosa di davvero efficace per mantenere piena la palestra, anche sotto le feste. 

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E se il nuovo istruttore si “sgonfia” in poco tempo?

Nuove assunzioni e cali di perfor-mance: eccovi i primi tre segnali da osservare per mantenere alta la qualità del vostro servizio
Nello scorso numero vi ho voluto aiutare a scegliere un buon istruttore per la vostra attività, in grado di farla fiorire e riempire di clienti. Se avete seguito anche in parte le mie indicazioni, avrete molto probabilmente scelto una o più figure che rispettino la vostra filosofia e impostazione di lavoro. Ma, al contrario di quello che credete, il bello inizia proprio adesso. Quando si assume una nuova figura nel proprio organico, sarà normale che questa si senta particolarmente motivata e voglia dimostrarvi a tutti i costi che la vostra scelta è stata corretta e che non ve ne dobbiate pentire.

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