Partecipare a una competizione di danza richiede una intensa e ben organizzata preparazione e l’esito del concorso è legato a fattori non solo fisici Il concorso di danza…
L’attività di gestione dei reclami riguarda il difficile campo del customer care e non può prescindere da un’organizzazione aziendale precisa, rigorosa e adeguatamente controllata Chi opera nel settore dei…
Ciascuna palestra dovrebbe definire la sua categoria di appartenenza e renderla chiara agli utenti finali. Come accade per gli hotel, dove il numero di stelle indica la quantità di servizi…
Non c’è tecnica di vendita più potente che un ascolto autentico, una comprensione profonda, una vicinanza reale. Anche e soprattutto nel mondo del fitness Il tema della vendita è…
La ‘colpa’ della scarsa attenzione all’igiene va equamente distribuita tra sistemi di pulizia inadeguati, poca collaborazione dei clienti e insufficiente comunicazione da parte degli operatori Per una piscina,…
Momento fondamentale nella vita di un frequentatore di palestre, il cambio scheda rappresenta un appuntamento decisivo al fine dell’ottenimento dei migliori risultati Spesso, in palestra, l’istruttore si concentra sulla…
Spesso l’aria all’interno di quello che dovrebbe essere il “tempio del nostro benessere” non è affatto salubre, anzi, nei casi più gravi, può addirittura farci ammalare La reazione al microclima…
Stile e look appropriato, capacità di porre in risalto i propri punti forti. Sono i servizi offerti dal fashion consultant: una figura che potrebbe trovare spazio anche nei centri fitness?…
Parte terza Ciò che dicono i vostri clienti potrebbe essere più importante di quello che volete dire loro… Ecco giunta a conclusione l’indagine svolta da Zenit Marketing Consulting…
