Nuovi modi per catturare l’attenzione del potenziale consumatore di fitness basati sul fattore della territorialità e sull’effetto sorpresa
Attirare l’attenzione di potenziali clienti è diventata un’impresa sempre più difficile. Ha sicuramente contribuito a ciò l’evoluzione comportamentale del consumatore subita nell’ultimo decennio, che ha completamente stravolto il rapporto tra fruitore di prodotti-servizi e mercato. Fino a qualche anno fa, era il consumatore che rincorreva il brand. Ora, invece, si sono invertiti i ruoli ed il brand deve letteralmente corteggiare il consumatore, che è diventato il protagonista assoluto del mercato in grado di informarsi facilmente e scegliere autonomamente l’acquisto. In questo nuovo scenario, la comunicazione tradizionale non dà gli stessi risultati dei tempi passati. Fortunatamente, e necessariamente, anche il marketing ha intrapreso un processo evolutivo per stare al passo con il nuovo consumatore. Alla parola marketing vengono, infatti, accostate abbreviazioni o ulteriori termini, generalmente di lingua inglese, come buzz, viral, social, email, web, co, street, ecc, che coniano nuovi vocaboli che significano modalità di interazione di strategie di vendita delle aziende con il mercato e con i consumatori. Si parla, quindi, di marketing non convenzionale, ossia un marketing che utilizza metodi di comunicazione innovativi che fanno prevalentemente diventare la proposta commerciale una forma di intrattenimento e di informazione piuttosto che un’interruzione del processo comunicativo degli altri media per ottenere la completa attenzione da parte del pubblico. Anche per i nostri centri fitness è arrivato il momento di adeguarsi ai tempi, sperimentando nuove modalità di comunicazione. Il processo di cambiamento del nostro marketing deve però avvenire in maniera graduale e le nuove iniziative, come ad esempio lo street marketing, argomento del nostro articolo, saranno efficaci solo se faranno parte di un piano di comunicazione integrata.
