Cosa fare quando hai bisogno delle manutenzioni nella tua palestra

L’assistenza tecnica in palestra: da dove partire per avere risposte chiare, senza perdere tempo e denaro. Per una palestra efficiente è fondamentale anche la manutenzione macchine palestra.

In breve

• L’autore Glauco Grassi (articolo del 24 agosto 2018) sostiene che la programmazione delle manutenzioni in palestra è fondamentale per risparmiare sui costi e prevenire inconvenienti tecnici.
• Il gestore deve definire l’obiettivo e scegliere tra fare tutto da solo, avere un manutentore interno, chiamare un tecnico specializzato, avvalersi del fornitore o mantenere un attrezzo «vintage» fino a fine vita.
• Nell’esempio del tapis roulant l’articolo indica di individuare la causa, verificare ore di utilizzo e il libretto delle manutenzioni: sostituire un motore può non risolvere se il problema è a monte.
• Il management dei club dovrebbe valutare le scelte a 360° e considerare una visione esterna non commerciale per un quadro oggettivo.

Dopo le “raccomandazioni” sul perché fare una programmazione delle manutenzioni e prevenire – con risparmio di costi e di sorprese – gli inconvenienti tecnici, possibili su ogni tipo di attrezzo, passiamo a qualche indicazione di contenuto.

Di fronte ad un’esigenza – tecnica – è necessario sapere cosa si vuole e perché. La parte più delicata è avere chiaro l’obiettivo e lo scopo, sapendo da dove partire. Ad esempio:

• fai tutto da solo?
• hai un manutentore interno?
• ti serve un tecnico specializzato? 
• hai un contratto con l’azienda che ti ha fornito gli attrezzi?
• hai scelto di mantenere in vita un “vintage” fin che va… o vuoi un attrezzo efficiente, con delle garanzie, e/o la franchezza di chi ti può dire che “il mezzo” è al capolinea?

Sembrano ovvietà, vero è che molto del “Che fare?” dipende dalle risposte a queste domande!

Da dove partire?

Partiamo da: cosa devo fare quando, ad esempio, si ferma di botto il mio tapis roulant? Il primo problema è individuare la causa, distinguendola dall’effetto.

Vediamo un caso risolto in questi giorni: “Ciao Glauco scusa, sai… alcuni mesi fa ho chiamato un amico che aggiusta anche qualche attrezzo fitness, ha cambiato il motore del mio “tappeto” ma dopo meno di tre mesi si è di nuovo fermato!”.

Due domande di verifica: Quante ore di lavoro aveva? (Di norma l’informazione si può rilevare dal display). Che tipo di manutenzioni erano state fatte prima? (C’è il Libretto delle Manutenzioni?). Senza essere troppo “fiscali”, cambiare un motore non è poi così complicato – tre connettori e quattro viti – il problema molto spesso è a monte… è chiaro che proporre un servizio più allargato, magari con la formula “tagliando” garantito è più impegnativo. Torniamo alle risposte iniziali; passando da un semplice “si è fermato lo devo far ripartire al più presto, al minimo costo!” a un più puntuale “cosa mi conviene fare per riavere un attrezzo funzionante, prevenire altri problemi e (perché no?) essere al passo con i tempi…?”.

Sappiamo quanto ci si affezioni anche alle “cose” fino ad apprezzare vere e proprie collezioni d’antan. Qualche volta alla nostra “amata” BMW del 1999, dobbiamo avere il coraggio di dire addio; dopo migliaia di euro spesi per riparare uno dopo l’altro, ogni singolo organo, fino a rifarla quasi di sana pianta. Certo, non solo in questi casi, un opportuno: cosa mi conviene fare… richiede – da parte del management dei Club –  uno sguardo in prospettiva, a 360°.

Qualche volta anche una “visione esterna“ – non commerciale – può fornire un quadro più oggettivo su attrezzi e caratteristiche tecniche, con la tranquillità di una visione super partes (se  tecnica, ancora meglio! O No?).

A cura di Glauco Grassi www.fullsport.it

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Domande e risposte

Da dove partire quando un tapis roulant si ferma improvvisamente?

Il primo passo è individuare la causa distinguendola dall’effetto: verificare quante ore di lavoro ha (informazione spesso sul display) e che manutenzioni erano state fatte prima (Libretto delle Manutenzioni).

Cambiare il motore è sempre la soluzione?

No: l’articolo riporta un caso in cui il motore era stato sostituito ma il problema si è ripresentato dopo pochi mesi, perché molto spesso il guasto è “a monte”. Quindi è utile analizzare l’origine prima di intervenire solo sull’effetto.

Quali opzioni di gestione della manutenzione dovrebbe valutare un gestore di palestra?

Le possibilità indicate includono fare tutto da soli, avere un manutentore interno, chiamare un tecnico specializzato, avvalersi del fornitore con contratto, o mantenere un attrezzo “vintage” fino a fine vita. Il management dovrebbe valutare le scelte a 360° e considerare anche una visione esterna non commerciale per un quadro oggettivo (Glauco Grassi, articolo del 24 agosto 2018).