“Compreresti altre macchine Impulse?” Il 98% dei nostri clienti risponde Sì!
In breve
- Fitgym distribuisce in Italia il marchio Impulse della multinazionale cinese e propone macchine dal design curato e flessibilità di configurazione per studi e catene.
- La ricerca di mercato svolta da Fitgym, citata nell’articolo del 21 marzo 2024, riporta che il 98% dei clienti intervistati comprerebbe altre macchine Impulse.
- I clienti, secondo le interviste dell’articolo, giustificano la soddisfazione con il rapporto qualità/prezzo, la biomeccanica, la facilità d’uso e garanzie a vita su alcune macchine.
- Fitgym offre servizi come finanziamenti agevolati, noleggio operativo e il programma Centri Pilota con condizioni privilegiate, e sarà presente a Fibo dall’11 al 14 aprile 2024.
Il distributore Fitgym ha ormai da tempo lanciato in Italia il marchio Impulse, della multinazionale cinese leader del settore macchine fitness di cui l’azienda Marchigiana è l’unico distributore ufficiale per l’Italia. Impulse offre cura del design e flessibilità delle configurazioni e degli spazi, con prodotti adatti per il piccolo studio di personal trainer come per la grande catena.
Alcuni esempi?
- Le 22 macchine multi-funzione della linea IFP, per l’esercizio completo dei gruppi muscolari;
- Le 52 macchine della linea Sterling, che consentono di allenare ogni tipologia muscolare permettendo agli utenti di caricare a loro piacimento;
- La linea FF, moduli connessi che permettono di personalizzare l’area allenamento, agganciando alla struttura base infiniti moduli di estensione per attrezzature, wall ball, palloni, bilancieri etc.
A completare questa sensibilità, anche il fattore prezzo: i prezzi Impulse sono molto competitivi, nella convinzione che sia meglio affidarsi a prodotti nuovi, super garantiti e in linea con il gusto e le migliorie tecnologiche degli ultimi anni, anziché costringere le palestre a ricorrere all’usato.
Si tratta di promesse piuttosto impegnative: ma Impulse e Fitgym hanno dimostrato di saperle mantenere. Fitgym ha infatti appena intrapreso una ricerca di mercato a livello nazionale: centinaia di palestre di tutte le dimensioni, per indagare il grado di soddisfazione delle proprie macchine, ma anche per comprendere i trend e i bisogni del mondo della palestra.
Impulse e Fitgym, parlano le palestre: 98% di clienti soddisfatti
Il primo dato che emerge dalle interviste di chi si è già affidato a Impulse by Fitgym è la soddisfazione delle aspettative: una percentuale elevatissima di clienti, ben il 98%, comprerebbe infatti altre macchine Impulse! Per quali motivi?
Ecco alcune delle risposte pervenute, che ben riassumono le macro-aree di soddisfazione dei clienti:
- “Perché ha il miglior rapporto qualità/prezzo: Le macchine sono solide ed eleganti ben costruite, robuste e nello stesso tempo con un design semplice ma d’impatto con linee pulite che durano nel tempo”.
- “Perché quando i clienti si allenano scoprono una biomeccanica eccellente, una facilità d’uso e funzionalità, che li fa rimanere nella mia palestra volentieri”.
- “Perché ho garanzie a vita su tutte le macchine isotoniche e carico libero, più lunghe della concorrenza”.
Impulse: il nuovo più conveniente dell’usato
Tutti sentono la necessità di aggiornarsi e rinnovare qualcosa ogni anno, per offrire vere novità e contrastare la concorrenza, fidelizzando sempre meglio i propri clienti: “avrò bisogno di nuove macchine belle, durature e sicure, non quelle ricondizionate vecchie di decenni”.
La stragrande maggioranza dei clienti che hanno acquistato nel tempo macchine usate o rigenerate, oggi dice che l’usato è più caro delle macchine nuove Impulse. Affidarsi all’usato significa non avere sufficienti garanzie, non poter progettare al meglio la tua palestra, e rischiare una rapida usura dei materiali. Nel confronto con i principali marchi concorrenti, i clienti Impulse ritengono che il prodotto non abbia nulla da invidiare ai marchi più noti e che, se tornassero indietro, comprerebbero solo Impulse, che ha dimostrato più puntualità, prezzi migliori e ottime macchine super garantite.
Impulse e Fitgym, il connubio vincente: il fattore umano
A questi fattori, si aggiunge un elemento importantissimo, evidenziato da tutti i soggetti partecipanti alla ricerca: come dealer ufficiale del Brand Impulse, oltre ad offrire prodotti performanti e duraturi a prezzi convenienti, Fitgym è il partner che le palestre cercano in termini di disponibilità, puntualità nelle consegne, professionalità e contatto diretto, chiaro e trasparente.
L’importanza del fattore umano è trasversale al mondo delle palestre: anche allargando l’analisi oltre i clienti dell’azienda, emerge chiaro come nonostante l’avvento del digitale ci sia sempre più bisogno di rapporti personali solidi con i propri fornitori, per poter essere seguiti a dovere in ogni problematica attraverso un rapporto diretto e un’assistenza veloce.
Ed è in questo che Fitgym sta creando il suo successo. I rapporti personali eccellenti con la Fitgym e le condizioni privilegiate stanno infatti spingendo il successo di iniziative come i Centri Pilota Impulse.
Centri Pilota Impulse: la tua occasione per crescere
Fitgym offre già ai suoi clienti un’ampia gamma di servizi, compresi finanziamenti agevolati, formule di noleggio operativo e assistenza per personalizzare il proprio spazio con layout bi e tridimensionali. Il fitness post covid sta ripartendo alla grande, con il 65% delle palestre che pensa ad ampliarsi o a nuove aperture: per sostenere in maniera innovativa questo trend, Fitgym ha lanciato il programma dei Centri Pilota, una partnership pensata per palestre che vogliano integrare nel proprio parco macchine i prodotti Impulse, e che vede 8 centri già aperti e altri 9 prossimi all’apertura in tutta Italia.
Chi aderisce al programma Centri Pilota ottiene prezzi unici per i macchinari, check up semestrali gratuiti per 3 anni su tutte le macchine, ricambi gratis per 3 anni; condizioni di pagamento privilegiate e possibilità di prova gratis delle nuove macchine.
Fitgym, con Impulse, sta percorrendo un percorso virtuoso e confermato dai giudizi e dai risultati. L’impegno è di continuare a lavorare per migliorarci e offrire una valida alternativa anche a coloro che ancora non ci hanno acquistato e conosciuto.
Appuntamento al prossimo salone internazionale di Fibo Colonia dall’11 al 14 Aprile 2024, presso lo stand Impulse, per le nuove e sorprendenti novità di questa dinamica e innovativa azienda. Articolo originale.
Per informazioni, è possibile contattare Fitgym, distributore italiano, a
Telefono al 345 648 1270
Commerciale 3456481270
Service 3206789975
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Domande e risposte
Qual è il livello di soddisfazione riportato dalla ricerca citata nell’articolo?
Secondo la ricerca di mercato svolta da Fitgym e citata nell’articolo del 21 marzo 2024, il 98% dei clienti intervistati comprerebbe altre macchine Impulse.
Quali servizi offre Fitgym oltre alla vendita delle macchine?
Fitgym offre finanziamenti agevolati, formule di noleggio operativo, assistenza per layout bi e tridimensionali e il programma Centri Pilota con vantaggi come prezzi unici, check up semestrali gratuiti per 3 anni, ricambi gratis per 3 anni, condizioni di pagamento privilegiate e prova gratuita delle nuove macchine.
Quanti Centri Pilota sono menzionati e qual è lo stato del programma?
Il programma Centri Pilota vede 8 centri già aperti e altri 9 prossimi all’apertura in tutta Italia, secondo quanto riportato nell’articolo.
Quando e dove Fitgym sarà presente per mostrare le novità Impulse?
L’articolo indica la partecipazione allo salone internazionale Fibo a Colonia dall’11 al 14 aprile 2024, presso lo stand Impulse.
